מאת: ירון זיו
ד"ר ירון זיו פיתח מודל המכונה "מודל המכתבים", והו הוא מציג תיאור מדויק של משוב בונה ותומך לעומת משוב ביקורתי ותוקף, ומסביר את מידת השפעתו על יכולת הלמידה של האדם את עצמו:
הוא מבחין בין משוב שיפוטי למשוב ענייני.המשוב השיפוטי הוא המשוב המתמקד באדם ולא בהתנהגות,המשוב הענייני מתמקד בהתנהגות ולא באדם.
משוב שיפוטי מורכב ממשפטים המתחילים במלה "את/אתה" עם כינויי גנאי, חשיבות סטריאוטיפיות, דעות קדומות והכללות יתר. לדוגמה: אתה עצלן, את לא אחראית, אתה רע, את המונית.
משוב ענייני הוא ייחודי וממקד התנהגות מסוימת ללא הכללה על סך כל אישיות האדם. המשפטים מתחילים בדרך-כלל במלה: "אני", ואחריה תיאור רגשי של השפעת התנהגות האחר על נותן המשוב.לדוגמה: "לא מקובלת עלי צורת הפנייה שלך אליי כרגע", "אני רואה זאת שונה מאוד כי בהתנהגות זו אני קולט דווקא הרבה תוקפנות".
להלן המודל:
לקריאת הפוסט במלואו - ד"ר ירון זיו
קטע זה לקוח מתוך ספרו של ד"ר ירון זיו "מסע קבוצתי".
ד"ר ירון זיו פיתח מודל המכונה "מודל המכתבים", והו הוא מציג תיאור מדויק של משוב בונה ותומך לעומת משוב ביקורתי ותוקף, ומסביר את מידת השפעתו על יכולת הלמידה של האדם את עצמו:
הוא מבחין בין משוב שיפוטי למשוב ענייני.המשוב השיפוטי הוא המשוב המתמקד באדם ולא בהתנהגות,המשוב הענייני מתמקד בהתנהגות ולא באדם.
משוב שיפוטי מורכב ממשפטים המתחילים במלה "את/אתה" עם כינויי גנאי, חשיבות סטריאוטיפיות, דעות קדומות והכללות יתר. לדוגמה: אתה עצלן, את לא אחראית, אתה רע, את המונית.
משוב ענייני הוא ייחודי וממקד התנהגות מסוימת ללא הכללה על סך כל אישיות האדם. המשפטים מתחילים בדרך-כלל במלה: "אני", ואחריה תיאור רגשי של השפעת התנהגות האחר על נותן המשוב.לדוגמה: "לא מקובלת עלי צורת הפנייה שלך אליי כרגע", "אני רואה זאת שונה מאוד כי בהתנהגות זו אני קולט דווקא הרבה תוקפנות".
להלן המודל:
לקריאת הפוסט במלואו - ד"ר ירון זיו
קטע זה לקוח מתוך ספרו של ד"ר ירון זיו "מסע קבוצתי".
